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杭州机场物流公司开展“货物装车服务日”活动

2020-09-06

9月1日,杭州机场物流公司进港部结合质量月活动,组织开展“货物装车服务日”,安排当天轮休员工为进港客户提供大票货物、鲜货货物的装车服务,得到了客户的高度评价。

近期进港货以猕猴桃、石榴等水果和布匹为主,货物提取后货主装车用时长,加上气温依旧高,提高装车速度成为客户迫切的需求。进港部积极落实“真情服务”理念,号召员工为客户提供帮助,活动当天共10名员工自愿参加,帮助客户货物装车超12000公斤,不仅节约了提货时间,也大幅减少了货主与货物在烈日下曝晒的时间,尤其对水果、生鲜货物来说为保证货品的鲜货度提供了极大的帮助。

近年来,物流公司以“最多跑一次”向公共服务领域延伸改革为抓手,紧跟新需求,着眼新突破,致力新提升,努力破解服务痛点、难点问题,后续还将推出系列便民服务,完善服务细节,继续提升物流服务品质化。(高佳丽 宋敏栋)