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春运首日,“中国红”温暖回家路

2019-01-29
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春运,这 个牵动着中国亿万家庭的词。1月21日,为期40天的 2019年春运正式开始。温州龙湾国际机场迎来了转场T2航站楼后的第一个春运“大考”,地勤服务公司服务部全体员工为春运首日精心准备,统一 着装,换上了充满年味的传统“中国红”马甲,喜迎八方旅客。

     

春运旅客 中有一部分特殊的小旅客—无陪儿童,每位来办理无伴儿童服务的家长都有很多关心的问题,包括“我们家孩子在飞机上有没有照顾呢?”、“我们家孩子的航班是否能准点起飞呢?”。对于家长提出的问题,请家长放心,只 要孩子托付给我们,我们一定安全无误地将孩子送上飞机与机组交接,确保无伴儿童的顺畅出行。服务部还在候机楼内增设了无陪儿童休息室,提供玩具、书本等物品供小朋友候机时 使用,小朋友在工作人员全程陪同下登机。同时,工作人员在航班起飞后将会电话告知无陪儿童的家长,方便家长及时通知目的地机场的家人准时接到无陪小朋友。

     

服务部还在问询柜台增添了不同型号的免费婴儿尿不湿,一解春运带娃回家的妈妈们,一时大意将宝宝尿不湿托运了或是尿不湿准备不足的燃眉之急,为妈妈和宝宝们提供了温暖的便利,创造 了更为舒适的候机环境,充分展现出温州机场个性化和人性化的真情服务。

     

服务部将 继续以彩虹班组为平台,秉持“真心、诚心、热心、耐心、贴心、细心、和舒心的七彩服务理念”的服务理念,为旅客提供更多贴心、人性化的服务举措, 全力保障春运旅客安全、方便、舒适出行,温暖每一位来到温州龙湾国际机场的旅客。(刘知恺)

 


春运首日,“中国红”温暖回家路

2019-01-29
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春运,这 个牵动着中国亿万家庭的词。1月21日,为期40天的 2019年春运正式开始。温州龙湾国际机场迎来了转场T2航站楼后的第一个春运“大考”,地勤服务公司服务部全体员工为春运首日精心准备,统一 着装,换上了充满年味的传统“中国红”马甲,喜迎八方旅客。

     

春运旅客 中有一部分特殊的小旅客—无陪儿童,每位来办理无伴儿童服务的家长都有很多关心的问题,包括“我们家孩子在飞机上有没有照顾呢?”、“我们家孩子的航班是否能准点起飞呢?”。对于家长提出的问题,请家长放心,只 要孩子托付给我们,我们一定安全无误地将孩子送上飞机与机组交接,确保无伴儿童的顺畅出行。服务部还在候机楼内增设了无陪儿童休息室,提供玩具、书本等物品供小朋友候机时 使用,小朋友在工作人员全程陪同下登机。同时,工作人员在航班起飞后将会电话告知无陪儿童的家长,方便家长及时通知目的地机场的家人准时接到无陪小朋友。

     

服务部还在问询柜台增添了不同型号的免费婴儿尿不湿,一解春运带娃回家的妈妈们,一时大意将宝宝尿不湿托运了或是尿不湿准备不足的燃眉之急,为妈妈和宝宝们提供了温暖的便利,创造 了更为舒适的候机环境,充分展现出温州机场个性化和人性化的真情服务。

     

服务部将 继续以彩虹班组为平台,秉持“真心、诚心、热心、耐心、贴心、细心、和舒心的七彩服务理念”的服务理念,为旅客提供更多贴心、人性化的服务举措, 全力保障春运旅客安全、方便、舒适出行,温暖每一位来到温州龙湾国际机场的旅客。(刘知恺)

 


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